Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment Développement Logiciel Innovant, entreprise spécialisée dans le développement logiciel, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services en ligne. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément aux lois applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous pouvons collecter différentes catégories d'informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services. Cela peut inclure :
- Les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous nous contactez, remplissez un formulaire, ou sollicitez des informations sur nos services (tels que votre nom, coordonnées, informations relatives à votre demande).
- Les informations relatives à votre utilisation de notre site ou de nos services, collectées automatiquement par le biais de technologies comme les cookies (par exemple, pages visitées, durée de la visite, adresse IP, type de navigateur).
Nous collectons uniquement les informations nécessaires aux finalités définies ci-dessous.
2. Utilisation des Informations Personnelles
Nous utilisons les informations personnelles collectées aux fins suivantes et sur les bases légales prévues par le RGPD :
- Pour fournir, gérer et améliorer nos services : traitement basé sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (si votre demande concerne la mise en place d'un contrat) ou sur notre intérêt légitime à améliorer nos offres.
- Pour répondre à vos demandes et communiquer avec vous : traitement basé sur votre consentement (lorsque vous nous contactez par un formulaire) ou sur notre intérêt légitime à gérer nos interactions commerciales.
- Pour gérer notre relation client et prospect : traitement basé sur notre intérêt légitime à mener nos activités commerciales, y compris la communication d'informations sur nos services qui pourraient vous intéresser (sauf si vous vous y opposez).
- Pour garantir la sécurité et la maintenance de notre site et prévenir la fraude : traitement basé sur notre intérêt légitime à protéger nos systèmes et données.
- Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires : traitement basé sur une obligation légale.
Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles décrites ci-dessus sans votre consentement.
3. Partage des Informations Personnelles
Nous nous engagons à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite.
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
- Nos employés et collaborateurs qui ont besoin d'y accéder dans le cadre de leurs fonctions et qui sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
- Des prestataires de services tiers agissant en notre nom (par exemple, hébergeurs de site web, services d'analyse, outils de communication) qui traitent les données selon nos instructions et dans le respect de la présente politique et des exigences légales.
- Les autorités compétentes lorsque cela est requis par la loi ou pour répondre à une procédure légale.
Lorsque nous partageons vos données avec des tiers, nous nous assurons qu'ils offrent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.
4. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges ou faire appliquer nos accords. Les critères utilisés pour déterminer les périodes de conservation comprennent le type de données, la finalité du traitement, les obligations légales et les besoins opérationnels.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent notamment la sécurisation des accès, le chiffrement des données lorsque cela est pertinent, et des procédures internes régulières. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée ; nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si techniquement possible, de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
- Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment la CNIL en France.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Contact". Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité avant de répondre à votre demande.
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation, améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.
8. Liens vers des Sites Tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par courrier à l'adresse suivante :
Développement Logiciel Innovant55, Rue de la République
Étage 3
69002 Lyon
France